Conditions Générales de Vente


 

Mode de paiement :

Le règlement d'une commande se fait en euros par Carte Bancaire via Paypal.

Lors de la passation de votre commande vous n'avez pas à créer d'espace client, les informations remplies lors de la validation de votre commande seront celles retenues pour l'envoie de votre colis.

Commandes :

MaioMai se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment si :

- elle ne serait pas conforme aux présentes CGV;

- une de vos précédentes commandes n'aurait pas été intégralement payée à échéance;

- un litige relatif au paiement d'une de vos précédentes commandes serait en cours de traitement;

- plusieurs éléments graves et concordants feraient peser un soupçon de fraude sur votre commande.

Ces emails sont envoyés à l'adresse email indiquée dans votre commande.

Livraison :

Les commandes sont traitées sous 3 à 15 jours et sont expédiées en lettre suivi sans assurance.

Le délai de livraison du transporteur (La Poste) est de 2 à 3 jours ouvrés.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiqué au cours du processus de commande.

 


Retours, échanges & remboursements :

L'article L.121-20  prévoit que l'acheteur d'un produit dispose pour ce faire d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la livraison. Si ce délai expire normalement un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. 
Au delà de cette échéance, "MAIOMAI" sera libre de refuser l'échange ou le remboursement. 
Vos demandes devront être formulées à l'adresse email suivante : contact@simoneferraz.com

 

L'échange ou le remboursement des articles ne pourra être accepté que si les articles commandés nous sont retournés en parfait état, ni porté, ni détérioré. Les frais de retour restent à votre charge.